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Kläui AG

Vor 2 Wochen habe ich einen Kostenvoranschlag für die Bremsen vorn und einen grossen Service für meinen Astra K angefragt. Bis heute habe ich keinen erhalten oder etwas von dieser Firma gehört. Aber mittlerweile brauche ich keinen mehr, die Konkurrenz hat alles bereits erledigt und einen neuen Stammkunden dazu gewonnen.

Komisch, dass sich Herr Marcel Könitzer nicht erinnern kann. Ich bin bei ihm am Tresen gewesen und er hat das Serviceheft und meine Zulassung kopiert. Zusätzlich dazu habe ich ihm auch meine Telefonnummer und E-Mail-Adresse aufgeschrieben. Irgendetwas stimmt bei Ihnen im Geschäft nicht.

Ich musste Benzin tanken und die Pumpe von vorne (#2)nach 3 Mal versuch hat nicht funktioniert. Ich dachte, dass sie leer wäre und bin zurück gefahren und in die Pumpe von hinten(#4) Voll getankt. Ein man hat versucht( wie ich ohne Erfolg in die Pumpe von vorne#2 zu tanken) und ich habe ihm gesagt" diese Pumpe funktioniert nicht!" als ich ins Geschäft zum bezahlen reingekommen bin, hat mir Fr. Schlosser behandelt als ich eine Diebin wäre. Ich habe ihr gesagt, dass der Man wartet weil wie bei mir hat die Pumpe von vorne nicht funktioniert und sie sagte in schlechte Ton" Bei ihm nicht funktioniert, weil du nicht bezahlen hast! Da sind 3 Franken zu bezahlen welche ich dir kassieren wird! Und bei mir wieso hat die Pumpe nicht funktioniert? Denken Sie, dass ich zurückgefahren bin um Ihnen 3 Franken zu stehlen? Wenn ich für 162 Franken mit meine Esso Karte getankt habe. Es war für mich sehr unangenehm der Ton und Art wie sie mir behandelt hat.Ihre Art zum kommunizieren und wie sie mir als Kundin behandelt hat, hat mir sehr traurig gemacht. So behandelt man keine Kunde! Das ist nicht korrekt!
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Lieber Klaui Christian, Vielen Dank für das nette Gespräch. Ich bin froh wir konnten das Problem lösen. Sie waren sehr nett und Professionell! Für mich ist jetzt alles wieder in Ordnung. Ich wünsche Ihnen weiter alles bestens! Freundliche Grüsse, Mildrey

verkauft im Tankstellenshop regelmässig Backwaren vom Vortag, auch (Kühl)Produkte mit überfälligem Ablaufdatum sind hier keine Seltenheit - unnötige und überteuerte Reparaturen in der Garage, sowie überteuerte Occasionen - solange man ein Fahrzeug dort gekauft hat, und das Fahrzeug nicht älter als 5 Jahre ist, oder gegen die 75000 Km auf dem Tacho hat, ist man hier relativ sicher - ansonsten sollte man hier wachsam sein!  hier werde ich nie mehr ein Fahrzeug in die Garage bringen!

Freundliche Inhaber & kompetente Mitarbeiter gute Adresse zum Tanken einkaufen und Auto Kauf/ reperatur... Habe mich verstanden und wohlgefühlt! Gerne Wieder...

Kläui AG

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