Regole d'inserzione
Le regole d’inserzione sono indicazioni utili che garantiscono la qualità dei vostri annunci e l’attrattività della piattaforma, pensate per aiutarvi a concludere rapidamente la vendita. Cosa può mostrare l’immagine della vettura? Come si stabilisce il prezzo finale? Quali vetture sono considerate come nuove? La preghiamo di attenersi alle presenti regole d’inserzione e alle norme di legge (in particolare alla Legge federale contro la concorrenza sleale, all’Ordinanza sull’indicazione dei prezzi e alle disposizioni relative al posizionamento dell’etichetta energia). AutoScout24 si riserva il diritto di eliminare, interamente o in parte, le inserzioni non conformi a tali requisiti.
Tutti i veicoli
- Ogni veicolo può essere contemporaneamente inserito una sola volta.
- L’inserzionista deve disporre effettivamente del veicolo offerto. Non possono essere inseriti veicoli ordinati o ancora da ordinare.
- I veicoli d’importazione diretta o parallela devono essere dichiarati come tali nell’annuncio.
- I veicoli inseriti devono essere disponibili per la visita sul luogo, la prova su strada e la consegna entro una settimana.
- L’ubicazione del veicolo offerto e dell’offerente devono essere in Svizzera/Principato del Liechtenstein.
- Non sono consentite nel mercato veicoli inserzioni di richiesta di veicoli.
- I dati relativi al veicolo devono essere veritieri.
- I campi predefiniti da AutoScout24 possono essere utilizzati solo per lo scopo previsto. In particolare, il campo «Versione» non può contenere informazioni riguardanti ad es. sconti, leasing, ecc. Il campo può contenere solo il modello, la versione incl. serie speciale, i dati tecnici sul motore e sulla cilindrata e, nel caso di veicoli elettrici, informazioni sull’inclusione o il noleggio della batteria.
- «Collaudata» vale se la vettura viene offerta dopo aver superato il controllo tecnico, a condizione che l’ultimo collaudo sia ancora valido per 12 mesi o venga eseguito prima della consegna.
- Per ogni singola inserzione può essere offerto un solo veicolo, ciò significa che marca e modello non possono essere successivamente modificati.
Indicazioni obbligatorie supplementari per automobili con meno di 2’000 km
Tali informazioni sono valide per tutti i veicoli. In tal modo sono compresi anche i carburanti alternativi, come le vetture a idrogeno, ibride, elettriche, ecc.
- Consumo di energia nell’unità comune
- Emissioni di CO2 in g/km
- Categoria di efficienza energetica
Indicazioni obbligatorie supplementari per veicoli commerciali con meno di 2’000 km
- Consumo di energia nell’unità comune
- Emissioni di CO2 in g/km
Prezzo
Il campo «Prezzo» deve contenere il prezzo di vendita al consumatore, ossia l’importo finale che deve essere pagato dall’acquirente. Esso include in particolare l’IVA (per i commercianti) ed eventuali tasse. I canoni di leasing o i prezzi di noleggio mensili non devono essere indicati in questo campo.
Le condizioni e i tassi di leasing indicati devono rappresentare un’offerta reale e corrispondere al vero. Il prezzo pubblicato e i tassi di leasing devono corrispondere all’importo finale che deve essere pagato dal cliente. Le disposizioni dell’Ordinanza sull’indicazione dei prezzi devono essere rispettate pienamente. Si applicano in particolare le disposizioni della Legge federale contro la concorrenza sleale e le altre disposizioni relative ai crediti al consumo e al leasing.
Forfait per la consegna
Se l’acquirente non può rinunciarvi, il forfait per la consegna deve essere incluso nel prezzo dell’offerta.
Rapporto di verifica
Necessario e sempre incluso nel prezzo è anche il rapporto di verifica timbrato da un servizio di circolazione in Svizzera.
Batteria per veicoli elettrici
Se la batteria è in vendita, il prezzo per i consumatori finali dei veicoli elettrici deve essere indicato con la batteria. Se la batteria è a noleggio, l’offerente deve dichiararlo separatamente nell’apposito campo.
Sconti sulle flotte
Si raccomanda di indicare gli sconti o i prezzi per le flotte nel titolo supplementare oppure anche in dettaglio nelle osservazioni.
Foto del veicolo
AutoScout24 consiglia di corredare l’annuncio di foto, in quanto influiscono notevolmente sul suo grado di notorietà. Immagini originali, video e PDF devono raffigurare il veicolo effettivamente pubblicato. Sono consentite solo foto originali. Il veicolo non viene coperto e si trova sempre in primo piano. Le foto non devono essere ambigue e devono rispecchiare le condizioni effettive in cui si trova il veicolo. Non è consentito apportare ritocchi. È permessa soltanto l’aggiunta di uno sfondo virtuale al fine di ottimizzare la qualità dell’immagine.
A tale proposito valgono le seguenti disposizioni:
- La parete deve essere neutrale, in modo che non distolga in nessun modo l’attenzione dal veicolo (sono proibiti colori troppo accesi o motivi disturbanti).
- Sulla parete è permesso collocare una scritta discreta (esclusivamente il nome dell’azienda) e/o il logo del marchio del veicolo offerto, a condizione che le proporzioni vengano riprodotte in modo realistico. Ovvero: i loghi devono sempre trovarsi sullo sfondo ed essere collocati sulla parete. Inoltre, tali elementi devono occupare al massimo 1/8 dello sfondo. Non sono consentiti ulteriori contenuti (testi/logo).
- Sulle foto utilizzate negli annunci non devono essere visibili indirizzi (indirizzo e-mail o indirizzo postale), numeri di telefono o targhe. Tutti i volti riconoscibili devono essere resi irriconoscibili (pixelati).
Nota: lo sfondo virtuale sostituisce l’intero sfondo del veicolo. Non è consentito inserire elementi aggiuntivi dell’immagine originale che non mostrino la vettura. L’inserzionista garantisce che le foto e i video pubblicati possano essere utilizzati senza alcuna limitazione e che il loro utilizzo non violi diritti di terzi (in particolare i diritti di autore).
Vetture nuove / immatricolazioni giornaliere / dimostrative
Vetture nuove
Come vetture nuove possono essere dichiarati quei veicoli che hanno percorso al massimo 1’000 chilometri e/o hanno al massimo un anno di vita (dalla data di fabbricazione).
Immatricolazione giornaliera
Come immatricolazioni giornaliere possono essere dichiarati quei veicoli che hanno percorso al massimo 1’000 chilometri e/o hanno al massimo un anno dalla data di immatricolazione, sono stati registrati per breve tempo e poi ceduti. La durata della garanzia di fabbrica è probabilmente già iniziata. La data d’inizio della garanzia di fabbrica e la sua durata sono disponibili nell’inserzione del veicolo o possono essere chieste all’offerente.
I veicoli che sono stati registrati esclusivamente con un’immatricolazione giornaliera e poi ceduti e che non sono mai stati registrati a nome di un consumatore finale devono essere dichiarati come immatricolazione giornaliera. Sono visualizzati come sottocategoria in «Auto nuove» a condizione che soddisfino i criteri delle vetture nuove (massimo 1’000 km e/o massimo 1 anno dalla data di fabbricazione). Se la garanzia di fabbrica ha già iniziato a decorrere con l’immatricolazione giornaliera, tale aspetto va riportato in modo trasparente nell’inserzione.
Vetture dimostrative
Come vetture dimostrative si considerano quei veicoli immatricolati che hanno percorso al massimo 15’000 chilometri e sono immatricolati da massimo un anno.
Indirizzo di pubblicazione
Un indirizzo giuridicamente valido aumenta la fiducia in voi. Assicuratevi che l’indirizzo pubblicato sia corretto.
Sede / Disponibilità
I veicoli riservati (finanziamento ancora da definirsi, domanda di leasing pendente, ecc.) devono essere impostati come inattivi, dal momento che le vetture pubblicate devono essere disponibili entro una settimana per poter essere visionate, per il giro di prova e per la consegna. La pubblicazione non è consentita neanche per i veicoli non ancora pervenuti in garage.
Senza incidenti, auto incidentata
Senza incidenti = veicolo che finora non ha subito danni da incidente o ha subito solo un danno di lieve entità*.
Auto incidentata = se viene superata l’entità di un danno di lieve entità*, il veicolo è considerato auto incidentata.
*Danno di lieve entità = danno esterno (compromissione estetica), non riguarda parti portanti o rilevanti per la sicurezza del veicolo (ad es. chassis, telaio, struttura portante, airbag, ecc.).
Auto incidentata = veicolo che presenta un danno considerevole.
Veridicità delle informazioni
In caso di auto d’epoca
Se non è possibile indicare il chilometraggio corretto, può essere inserito un valore fittizio, ad esempio «9’999’999 chilometri». Nelle osservazioni occorre descrivere nel modo più accurato possibile le condizioni del veicolo e spiegare per quale motivo non è possibile indicare il chilometraggio.
In caso di definizione come «collaudata»
L’ultimo CVM deve risalire al massimo a un anno prima oppure deve essere eseguito a spese del venditore prima della consegna.
Il numero dei chilometri
Indicato fa sempre riferimento alle prestazioni complessive del telaio. Qualora venisse montato un nuovo motore, questo non influirà sul chilometraggio.
La prima messa in circolazione
Deve corrispondere al vero. Nel caso dei veicoli nuovi è necessario indicare ogni volta il mese in corso. Non è consentito indicare una data nel futuro.
Indirizzo e informazioni di contatto
Generalmente non sono permessi numeri di telefono plusvalenti, numeri 0900 ed esteri, salvo quelli provenienti dal Principato del Liechtenstein. L’indicazione di almeno un numero di telefono, indirizzo e-mail, codice postale e luogo nell’annuncio è obbligatoria.
Pezzi di ricambio e accessori
Nel mercato dei veicoli non sono ammesse inserzioni di pezzi di ricambio e di accessori (ad es. cerchioni, tubi di scappamento, pneumatici, ecc.).
Cancellazione e ripubblicazione di inserzioni esistenti
È vietato cancellare e ripubblicare subito dopo inserzioni esistenti.
Modifiche
AutoScout24 si riserva il diritto di apportare in qualsiasi momento modifiche alle presenti regole d’inserzione.
Stato: giugno 2026 – SMG Swiss Marketplace Group SA