
Emil Frey Renens
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Emil Frey - ein traditionsreiches Familienunternehmen
1924 eröffnete Emil Frey seine erste Werkstatt in Zürich. Mit seinem Fleiß und Können etablierte sich der ausgebildete Mechaniker schnell als erstklassiger Spezialist mit schnellem und gewissenhaftem Service. Er hat keine Angst davor, neue Wege zu beschreiten: Der junge Mechaniker nimmt erfolgreich an Motorradrennen teil, nicht nur um Sport zu treiben, sondern auch um die Qualität seiner Produkte zu demonstrieren. Emil Frey legt damit den Grundstein für eine große Gruppe von Unternehmen der Automobilindustrie, die heute eine führende Position in Europa einnimmt. Trotz ihrer Internationalität bleibt die Emil Frey-Gruppe ein klassisches Familienunternehmen. Die Prinzipien des Gründers sind immer noch in der Unternehmenskultur verwurzelt.
Vor allem der Kunde
Emil Frey hat die Wurzeln seines Erfolgs nie aus den Augen verloren: seine treuen und zufriedenen Kunden sowie seine Mitarbeiter, engagierte Spezialisten. Diese auf den Kunden und seine Bedürfnisse ausgerichtete Philosophie prägt bis heute die Unternehmenskultur und ist der wichtigste Erfolgsfaktor.
Der "Brief an die Kunden" von 1935
Emil Frey setzt mit seinen Dienstleistungen rund ums Automobil neue Maßstäbe. In einem Brief von 1935 "An seine ehrenwerten Kunden" skizziert der Automobilpionier seine unternehmerischen Prinzipien. Er verspricht, "nur Waren von einwandfreier Qualität zu angemessenen Preisen zu verkaufen" und "qualifiziertes Personal" einen "schnellen und gewissenhaften" Service zu bieten. Der „Brief an die Kunden“ legt die Leitprinzipien der Emil Frey Group fest, die bis heute gültig sind. Jeder neue Mitarbeiter erhält eine Kopie, um sie in die Praxis umzusetzen.
Immer vorwärts
Alternatives Training, Digitalisierung, autonomes Fahren: Die Emil Frey-Gruppe steht vor Veränderungen, entwickelt sich ständig weiter und bleibt stets den traditionellen Werten treu, auf denen sie ihre Größe aufgebaut hat. Nicht umsonst können wir stolz auf fast ein Jahrhundert Geschichte zurückblicken. Wir wollen an diesen Werten gemessen werden, die unser tägliches Handeln bestimmen.
Unseren Kunden zuhören
Wir sind stolz auf unsere Arbeit und unsere Kunden wissen, dass wir alles in unserer Macht stehende tun, um ihre Anforderungen und Bedürfnisse gewissenhaft und bestmöglich zu erfüllen und sogar ihre Erwartungen zu übertreffen. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität.
Leidenschaft für Qualität
Qualität, sowohl in Bezug auf unsere Dienstleistungen als auch in Bezug auf unsere Produkte, ist immer die Grundlage unseres Handelns.
Kompetenter Spezialist
"Ein Unternehmen ist nur die Qualität seiner Mitarbeiter wert", wie sein Gründer Emil Frey bereits wusste. Er vervollständigte den Satz wie folgt: „Nur zufriedene Mitarbeiter sind zuverlässige und loyale Mitarbeiter. Wir wissen, dass die konsequente Umsetzung dieser Qualitätsphilosophie eine moderne Infrastruktur und hochqualifiziertes und ständig geschultes Personal erfordert, um auf dem neuesten Stand der Technik zu bleiben.
Der faire Preis
Bei uns sind nicht nur Leistung und Qualität fair, sondern auch die Preise. Wir legen großen Wert auf faire, ehrliche und verständliche Preise für unsere Kunden.
Glaubwürdig
Unser Name steht für glaubwürdige Informationen. Wir glauben, dass langfristige Beziehungen zu unseren Kunden auf Integrität und Vertrauen beruhen.
Begrüßung
Wir, unsere qualifizierten Mitarbeiter, begrüßen unsere Kunden mit einem Lächeln und nehmen uns Zeit für sie und ihre Anliegen.
Nachhaltig
Nachhaltigkeit ist für uns nicht nur ein gutes Versprechen. Infolgedessen handeln wir in allen Bereichen mit Engagement, Bewusstsein und Verantwortung.
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