Hervorragender Service – schnell, unkompliziert und absolut professionell!
Durch eine Empfehlung wurde ich auf Ferdi und sein Unternehmen aufmerksam. Beim Durchstöbern seiner Homepage entdeckte ich ein Inserat für einen Land Rover, das sofort mein Interesse weckte.

Zu diesem Zeitpunkt fuhr ich noch einen Jeep Grand Cherokee SRT und fragte kurzerhand an, ob ein Fahrzeugtausch möglich wäre. Der gesamte Ablauf verlief beeindruckend effizient: Innerhalb einer Woche stellte ich mein Fahrzeug vor, machte eine Probefahrt im Range Rover Sport HSE – und konnte nur wenige Tage später mein neues Fahrzeug übernehmen und den Jeep im Gegenzug übergeben.

Alles lief reibungslos und absolut kundenorientiert. Ich bin sehr zufrieden und kann Ferdi und sein Team uneingeschränkt weiterempfehlen – eine rundum positive Erfahrung!

Leider enttäuschende Erfahrung nach positivem Start

Nach einem sehr positiven ersten Besuch inklusive Probefahrt und einem sympathischen Gespräch mit dem Verkäufer war ich überzeugt und wir haben einen Termin vereinbart, um den Vertrag zu unterzeichnen.

Am Tag des vereinbarten Termins wurde mir mitgeteilt, dass der Verkäufer krank sei – an seiner Stelle übernahm die Inhaberschaft. Leider verlief ab diesem Moment alles anders als erwartet.

Plötzlich wurde mir für den Eintausch meines Fahrzeugs ein um 3’000 CHF tieferer Betrag angeboten als ursprünglich vereinbart. Auf Nachfrage hiess es, der Verkäufer habe einen Fehler gemacht und falsche Angaben gemacht. Ich empfand es als unprofessionell, die Verantwortung auf den eigenen Mitarbeiter abzuwälzen, anstatt gemeinsam eine Lösung zu suchen – Wertschätzung sieht für mich anders aus.

Nach längerer Diskussion wurde mir ein Entgegenkommen von 900 CHF angeboten. Dennoch war für mich klar, dass unter diesen Umständen kein Vertragsabschluss mehr infrage kam.

Schade – der erste Eindruck war sehr gut, doch das weitere Vorgehen hat mein Vertrauen leider nicht bestätigt.

Wir Haben uns Letzte Woche ein Auto Über Leasing geholt, es ging alles sehr schnell und super das Auto war in einem Top Zustand.
Nur zu Empfehlen!!

FS Car-Point GmbH

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